Direct TV KleinNombreuses Zalando Calvin Sur Manteaux Homme Exclusivités cFJ1lKT3
Direct Radio
Laurent Taille Cachemire Yves Manteau Camel Fr Saint En 52 CsrdQthx
Nike 23 Therma Noir Entraînement Pantalon De Jogging Alpha Jordan cJTlFK1

Sur le plateau du 13 Heures de France 2, Florence Griffond nous rappelle les modalités de rétractations qu'il est possible d'engager après un achat.

FRANCE 2

Est-il facile de se rétracter lorsqu'un achat ne nous convient pas ? "Premier cas de figure : vous avez acheté un objet dans une boutique. Contrairement à une idée reçue, vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation, sauf si le magasin propose une offre 'satisfait ou remboursé'", explique Florence Griffond.Knocks Benny Harrisamp; Smith's Collaboration Calvin Sam 'promises' v8wOy0mNnP

Quatorze jours de délai sur Internet

Et qu'en est-il des produits achetés sur Internet ou par correspondance ? "Là, vous avez quatorze jours pour vous rétracter sans avoir à vous justifier. À noter, cela marche aussi pour les articles soldés ou d'occasion", précise la journaliste. Depuis le printemps dernier, avec la loi Hamon, la durée légale de conformité n'est plus de six mois, mais de deux ans, ce qui est pratique pour des produits comme les téléphones portables. De quoi s'interroger sur l'utilité de certaines extensions de garanties.

Le JT
Laurent Taille Cachemire Yves Manteau Camel Fr Saint En 52 CsrdQthx
Les autres sujets du JT
Consultants Jogging Pantalon Nike Pour FemmeArgos f6Y7bgy
Votre avis est précieux.

Aidez-nous à améliorer notre site en répondant à notre questionnaire.

je donne mon avis
Un groupe d'adolescents avec leur téléphone portable, à Thonville (Moselle), le 8 février 2017. (MAXPPP)